Guía definitiva sobre qué hacer después de un accidente automovilístico

Los accidentes automovilísticos son algunos de los eventos más traumáticos y costosos que pueden ocurrir en nuestro mundo moderno. ¿Qué debe hacer si tiene o alguna vez termina en un accidente grave? Debe seguir estos pasos cruciales para garantizar su seguridad y la seguridad de cualquier otra persona involucrada en un accidente automovilístico. Si bien se recomienda seguir la siguiente lista en orden, siempre pueden surgir circunstancias en las que puede omitir pasos específicos, y esta guía debe usarse solo como referencia.

Inmediatamente después del accidente

Debe seguir estos tres pasos en los segundos y minutos posteriores a un accidente. Las reacciones rápidas pueden salvar vidas, tiempo y dinero.

Paso uno: revise usted mismo, sus pasajeros y los vehículos que lo rodean para detectar lesiones

La adrenalina y el impacto de un accidente a menudo pueden nublar su visión o disminuir el dolor de las lesiones sufridas en el evento. Es imperativo que se controle a sí mismo y a los que se encuentran en su vecindad inmediata para detectar cualquier signo de daño.

Primero, verifique si hay lesiones y pregúnteles a los que están en el vehículo si pueden moverse, si tienen algún dolor y dónde pueden estar lesionados. Si no hay respuesta de un pasajero, verifique si está consciente. NO mueva a una persona inconsciente, ya que podría tener lesiones que no son evidentes de inmediato. Además, si una persona está consciente pero tiene un dolor extremo, déjela quieta hasta que lleguen los servicios de emergencia. El movimiento y los primeros auxilios inadecuados pueden hacer más daño que bien y deben dejarse en manos de personal médico profesional.

En segundo lugar, llame inmediatamente a los servicios de emergencia y ayuda cercana si alguien resulta herido. Cuanto antes se trate una lesión, mayores serán las posibilidades de recuperación. Los técnicos de emergencias médicas pueden ofrecer tratamientos que salvan vidas; debe llamarlos a la escena de un accidente sin dudarlo cuando usted u otros resulten heridos.

Tercero, escuche las instrucciones de un despachador del 911. El personal de respuesta a emergencias y los operadores del 911 están capacitados para ayudar en cualquier forma posible.

Paso 2: Mueva sus vehículos si puede y póngase a salvo

Si no hay lesiones o sus heridas son tan leves que el personal médico puede tratarlas más tarde, debe mover sus autos lo antes posible. Realice este paso ÚNICAMENTE si su vehículo se puede conducir con seguridad y está causando un peligro en la carretera. Si su vehículo u otro vehículo está demasiado dañado para retirarlo de la carretera, diríjase usted y todos los pasajeros a un lugar seguro y deje los vehículos para que los remolquen. Busque un estacionamiento cercano, un arcén abierto de la carretera u otro espacio abierto donde los servicios de emergencia no estén en el tráfico o causando peligros en la carretera.

Sacar sus vehículos de la carretera no solo garantizará su seguridad, sino también la seguridad de los demás. Dependiendo de dónde ocurra un accidente, es posible que los conductores que se aproximan no vean o no puedan reaccionar, causando más daños o perjuicios. Es imperativo retirarse usted y sus vehículos de la escena rápidamente para evitar condiciones peligrosas adicionales en la carretera.

Paso 3: llame a las autoridades

Ya sea que haya lesiones o no, debe llamar a la policía independientemente de quién tenga la culpa en un accidente. Menor, mayor o en algún punto intermedio, la gravedad o levedad de un accidente no debería disuadirlo de alertar a las autoridades. Los primeros en responder tienen recursos adicionales para ayudar a mover vehículos inoperables y garantizar la seguridad vial. Las diferentes razones para llamar de inmediato son:

• Verificación de todas las partes involucradas y el estado legal de sus vehículos
• Proporciona información detallada para futuros reclamos de seguros, lo que puede ser crucial para el cuidado posterior y la compensación
• Descripciones precisas del accidente y las condiciones de la carretera
• Evidencia fotográfica o de video si alguna de las partes cometió un delito
• Designación de la culpa por la que el conductor provocó el accidente - Incluso si cree que tiene la culpa, necesitará dicha designación para informar al seguro
• La policía puede ofrecer protección y seguridad a las partes lesionadas
• El envío de bomberos y ambulancias puede brindar atención que podría salvar vidas
• A menudo es la ley para accidentes significativos y puede ayudarlo a evitar cargos, multas o responsabilidad por un accidente

La única vez que puede querer evitar llamar a las autoridades es si el accidente es increíblemente leve, no hay heridos, todos los vehículos pueden operar sin pérdida de función y todas las partes están de acuerdo. Sin embargo, esta rara ocurrencia no debe verse como la norma. Si tiene un accidente y se siente presionado por otro conductor para NO llamar a la policía, puede ser prudente comunicarse con los servicios de emergencia, incluso en el caso de un choque menor.

Antes de salir de la escena de un accidente

Debe realizar los siguientes pasos después de verificar si hay lesiones, garantizar la seguridad de una escena y hablar con las autoridades. Si bien estos pasos cambian menos la vida que los anteriores, no son menos esenciales después de un accidente.

Paso 4: Intercambie información con todas las partes involucradas

Lo más probable es que, después de un accidente, deba presentar un reclamo de seguro. Las compañías de seguros, independientemente de la culpa, necesitarán los nombres de otros conductores, la información del seguro, la licencia de conducir y los números de placa, así como la marca, el modelo y los daños causados a todos los vehículos involucrados. Puede escribir dicha información en una hoja de papel, una aplicación de notas o, en el mejor de los casos, tomar una fotografía. NO desea memorizar cosas tales como escribirlas o volver a contar la información más tarde no se considerará evidencia sólida, y se le puede encontrar en falta cuando la realidad es diferente.

En el mejor de los casos, tome una foto de la información y guárdela en un servicio en la nube. Si lo hace, se asegurará de que incluso si su teléfono se rompe, se pierde o se lo roban después del accidente, puede acceder a estos documentos y notas cruciales en cualquier lugar donde haya Internet disponible.

Paso 5: tome notas detalladas e imágenes de cualquier daño

Si bien la policía puede tomar fotos de un accidente como evidencia, las autoridades pueden esperar para compartirlas con usted o su compañía de seguros. Entonces es prudente tomar sus propias fotografías de cualquier daño a su vehículo y, si las otras partes lo permiten, también a sus autos. Cuanta más información pueda proporcionar para su reclamo de seguro, en el caso de fotografías indiscutibles, más rápido se podrá procesar. Además, puede tomar notas sobre los daños, como fugas, el odómetro del vehículo y las luces de advertencia, que pueden ayudar a los mecánicos con las reparaciones. Si los transeúntes y los testigos están dispuestos a compartir su información, intente recopilar la mayor cantidad posible. Es una excelente práctica proporcionar más información de la necesaria a su compañía de seguros. Finalmente, obtenga una copia del informe del accidente. Si todavía está esperando una copia, a menudo se puede recuperar en los días posteriores comunicándose con su agencia local de aplicación de la ley.

Paso 6: llame a una grúa

Es posible que deba llamar a una grúa si no puede mover su vehículo de manera segura debido a daños o lesiones personales. Dependiendo de la gravedad del daño, es posible que también necesite una empresa de remolque especializada. A menudo, puede comunicarse con su compañía de seguros para encontrar compañías que estén cubiertas o para recibir recomendaciones. NO intente conducir su automóvil si está severamente dañado o tiene un parabrisas excesivamente roto. Si lo hace, puede causar otro accidente más, y usted puede ser considerado responsable si su vehículo no es seguro en la carretera después de una colisión.

Paso 7: Vaya al hospital o centro de atención de urgencia

Si tiene lesiones menores, buscar atención médica en las horas posteriores a un accidente puede ahorrarle dolor en el futuro y posiblemente descubrir heridas que quizás no haya notado de inmediato. Independientemente de cómo te sientas, si has sufrido algún traumatismo craneal, no debes conducir tú mismo. Las conmociones cerebrales son lesiones comunes sufridas después de un accidente automovilístico y pueden provocar problemas para conducir o pérdida del conocimiento. Si usted o uno de sus pasajeros sufre una lesión de este tipo, debe obtener asistencia médica lo antes posible.

En los días posteriores a un accidente

Dependiendo de la gravedad de un accidente, es posible que se necesiten más pasos en los días siguientes.

Paso 8: comuníquese con su compañía de seguros

Si bien puede hacer esto en las horas posteriores a un accidente, debe comunicarse con su compañía de seguros lo antes posible. Los proveedores de seguros le darán información sobre qué hacer después de proporcionar toda la información pertinente. Además, pueden ofrecer recomendaciones sobre talleres de reparación y detalles de cobertura. Si su vehículo fue totalizado, donde los costos de reparación superan el valor del automóvil, comunicarse con su seguro es donde puede asegurar un alquiler temporal o un vehículo de reemplazo.

Paso 9: comuníquese con su DMV local si es necesario

Dependiendo de la gravedad de un accidente, es posible que deba comunicarse con el Departamento de Vehículos Motorizados o el equivalente local. Consulte su DMV local para obtener pautas sobre lo que debe proporcionar después de un accidente. Comunicarse rápidamente con el DMV puede ahorrarle tiempo y dinero más adelante, especialmente si las autoridades informan sobre lesiones después del hecho.

Paso 10: Visite a un quiropráctico

Si está involucrado en un accidente automovilístico, es probable que su sistema musculoesquelético sea el más afectado. Incluso si no siente dolor en el momento del accidente, el dolor puede desarrollarse en los próximos días, por lo que le valdrá la pena ser proactivo y programar una cita quiropráctica lo antes posible. Los servicios quiroprácticos después de un accidente pueden ayudar con lo siguiente:

• Reducir la hinchazón y el dolor en la zona del cuello y los hombros
• Prevenir las cicatrices después de un accidente
• Ayudar con la movilidad y acortar los tiempos de recuperación
• Descubrir y tratar lesiones que quizás no haya notado
• Referencias médicas para abogados y reclamos de seguros
• Reducir los tiempos de cicatrización de heridas musculoesqueléticas como el latigazo cervical
• Recibir tratamiento no invasivo para posiblemente evitar una cirugía costosa

La mayoría de los quiroprácticos recomiendan programar citas dentro de las primeras 72 horas posteriores a un accidente automovilístico. Al igual que con todos los demás consejos de esta guía, cuanto antes actúe, mejor. Posponer su tratamiento puede causar daños permanentes que de otro modo podría haber evitado.

Preguntas frecuentes

¿Mis tarifas de seguro aumentarán después de un accidente?

Dependiendo de quién tenga la culpa, las primas de su seguro pueden aumentar. Algunas compañías de seguros ofrecen una forma de perdón por accidentes. Sin embargo, sus tarifas pueden aumentar si las autoridades lo encuentran culpable de un accidente. Incluso si usted es la causa de un accidente, no debe dudar en informarlo a su seguro, ya que ocultar u ofuscar información podría generar litigios aún más costosos en los meses y semanas posteriores al incidente.

¿Qué pasa si el otro conductor no está asegurado?

Debería consultar sobre la cobertura para conductores sin seguro según su cobertura. Este tipo de cobertura lo protege en caso de que el otro conductor no tenga una cobertura de seguro adecuada o adecuada en caso de un accidente automovilístico.

¿Cómo mantener la calma después de un accidente?

Puede estar experimentando conmoción, miedo y ansiedad, y perder la calma puede ser potencialmente peligroso. Primero, respire profundamente varias veces, asegurándose de que sus exhalaciones sean unos segundos más largas que su inhalación. Tenga en cuenta que está vivo y consciente y puede tomar medidas para mejorar su situación.

¿Debo visitar a un quiropráctico después de un accidente, incluso si solo tengo lesiones menores o dolor?

Sí, como se describió anteriormente, los servicios quiroprácticos pueden restaurar la función y la movilidad. Si bien puede parecer excesivo para lesiones menores, su salud es la principal prioridad de un quiropráctico y pueden brindarle un plan de salud personalizado.

¿Qué debo hacer si el otro conductor es agresivo o presiona para que no llamen a las autoridades?

Vaya a un lugar seguro, preferiblemente con testigos, y llame a la policía de todos modos. Además, evite discutir la culpa con otros conductores, ya que esto es algo que deben decidir los investigadores del caso.

¿Ha estado involucrado en un accidente automovilístico en o alrededor de Miami, Florida?

La Dra. Keren H. Gómez puede ayudar. Ella es una doctora quiropráctica con experiencia que ha ayudado a innumerables personas a recuperarse después de un accidente automovilístico en Miami, FL. Puede comunicarse con la Dra. Gomez en una de sus oficinas en Dade: 305-761-6528, Broward: 954-510-5518, Palm Beach: 561-414-2401, o en línea.